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Términos y Condiciones

1. Introducción


1.1. Estos Términos y Condiciones Generales (los "T&C") rigen la relación completa entre usted, el Cliente, y Keto Diets, UAB, código 305493532, con nuestra oficina registrada en Didžioji str. 18, LT-01128 Vilnius, República de Lituania, que presta Servicios a través del sitio web o la aplicación móvil, junto con la empresa asociada UAB "Kilo grupe", código de empresa 303157579, domicilio social en Antakalnio str. 17, LT-10312 Vilnius, Lituania, donde se relaciona con la prestación de servicios de cobranza de pagos.

1.2. Antes de que concluya el contrato a distancia, se le proporcionará al Cliente el texto de este Acuerdo en formato electrónico o en otro formato duradero. Si esto no es razonablemente posible, la Empresa indicará, antes de que concluya el contrato a distancia, de qué manera este Acuerdo estará disponible para la revisión del Cliente en las instalaciones de la Empresa y que se enviarán sin cargo al Cliente, tan pronto como sea posible, a solicitud del Cliente.

1.3. EL CLIENTE TIENE LA OBLIGACIÓN DE LEER DETENIDAMENTE ESTE ACUERDO ANTES DE ACEPTARLO Y ANTES DE UTILIZAR LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA. EL CLIENTE ACEPTA QUE, AL HACER USO DE LOS SERVICIOS RECONOCE QUE HA LEÍDO ESTE ACUERDO, LO ENTENDIÓ Y ACEPTÓ ESTAR REGIDO POR ÉL.

1.4. Este Acuerdo contiene una disposición de arbitraje obligatorio que, como se establece en la Sección 17 de este documento, requiere el uso del arbitraje de forma individual para resolver disputas, en lugar de juicios con jurado o cualquier otro procedimiento judicial, o acciones colectivas de cualquier tipo.


2. Definiciones


2.1. Algunos términos se encuentran definidos en la parte introductoria de este Acuerdo. A menos que este Acuerdo disponga lo contrario, dondequiera que se utilicen los siguientes términos en este Acuerdo; incluida la parte introductoria, y cuando estén en mayúscula, tendrán los siguientes significados:

(a)Acuerdo
Acuerdo para proporcionar Servicios y/o Bienes celebrado en línea por la Empresa y el Cliente.

(b)Cliente
usuario de los servicios de la Compañía y/o el comprador de Bienes como se explica en este Acuerdo.

(c)Empresa
Keto Diets UAB, código de empresa 305493532, domicilio social en Didžioji g. 18, Vilnius, Lituania, dirección de la oficina en Didžioji g. 18, Vilnius, Lituania, correo electrónico: [email protected], una empresa constituida bajo las leyes de Lituania, los datos sobre la empresa se almacenan y se mantienen en el Registro de Entidades Legales de la República de Lituania. No obstante lo anterior, para los propósitos de las Secciones 5.5 y 6.2, y cualquier otra disposición relacionada con la venta de Bienes, la Empresa deberá referirse a MAX Nutrition UAB, código de compañía 305420438, domicilio social en Gedimino pr. 1A-13, Vilnius, Lituania, dirección de la oficina en Antakalnio 17, Vilnius, Lituania, correo electrónico [email protected]cle.diet, una empresa constituida bajo las leyes de Lituania, los datos sobre la empresa se almacenan y se mantienen en el Registro de Entidades Legales de la República de Lituania.

(d) Oferta
la oferta para celebrar este Acuerdo de Servicios y/o Bienes proporcionados por la Empresa al Cliente a través del Sitio Web o la Aplicación Móvil.

(e) Política de privacidad
la política de privacidad de la Empresa publicada en el sitio web o la aplicación móvil.

(f) Servicios
el contenido digital proporcionado por la Empresa al Cliente, así como la accesibilidad al sitio web o la aplicación móvil, incluida la información, el texto y las imágenes ofrecidas o proporcionadas allí.

(g) Contenido digital
planes de comidas digitales individuales y/u otro contenido digital vendido ocasionalmente en línea por la Empresa.

(h) Productos
suplementos y/u otros productos en forma física vendidos en línea por la Empresa.

(i) Contrato a distancia
contrato celebrado entre la Empresa y el Cliente en el marco del sistema organizado para la venta a distancia de Contenidos y/o Bienes Digitales.

(j) Sitio web
el sitio web de la Empresa disponible en KetoCycle.diet (k) Aplicación móvil
la aplicación móvil de la Empresa "KetoCycle: Keto Diet Tracker ", que el Cliente puede descargar desde App Store y/o Google Play.


3. Envío de la oferta


3.1. La Empresa brindará al Cliente la posibilidad de recibir una Oferta.

3.2. Se le pedirá al Cliente que proporcione cierta información antes de recibir la Oferta eligiendo las opciones proporcionadas o escribiendo los detalles solicitados. El Cliente está obligado a proporcionar la información actual, correcta y completa que se le solicite.

3.3. Tras la presentación de la información establecida en la Sección 3.2 de este Acuerdo, el Cliente recibirá la Oferta. La oferta incluirá información sobre lo siguiente:

3.3.1. Monto del pago por los Servicios y/o Bienes correspondientes;
3.3.2. opciones de pago: mediante tarjeta de crédito u otra forma de pago permitida
3.3.3. otra información que la Empresa considere importante incluir en la Oferta.
3.4. Aceptación de la oferta

3.4.1. El Cliente acepta la Oferta una vez que marca la casilla "Estoy de acuerdo con los Términos & Condiciones". Una vez que el Cliente acepta los Términos & Condiciones, el Cliente deberá presionar el botón "Enviar" .

4. Contrato a distancia

4.1. El contrato a Distancia se concluirá en el momento en que el Cliente acepte la Oferta y como se indica en el párrafo 3.4.1.


4.2. Dado que el Cliente aceptará la Oferta de forma electrónica, la Empresa confirmará la recepción de la aceptación de la Oferta de forma electrónica. En caso de que el Cliente compre contenido digital, este se proporcionará a la dirección de correo electrónico del Cliente proporcionada por el Cliente o en la aplicación móvil.


4.3. EN CASO DE QUE EL ACUERDO ENTRE LA EMPRESA Y EL CLIENTE CONSTE DE CONTENIDO DIGITAL QUE NO SEA SUMINISTRADO EN UN MEDIO TANGIBLE, EL CLIENTE ACEPTA RENUNCIAR A SU DERECHO DE ANULAR EL ACUERDO.


4.4. La Empresa realiza esfuerzos razonables para garantizar que los Servicios funcionen según lo previsto; sin embargo, dichos Servicios dependen de Internet y de otros servicios y proveedores fuera del control de la Empresa. Al utilizar los Servicios de la Empresa, el Cliente reconoce que la Empresa no puede garantizar que los Servicios sean ininterrumpidos, sin errores o que la información que contiene esté completamente libre de virus, piratas informáticos, intrusiones, tiempo de inactividad no programado u otras fallas. El Cliente asume expresamente el riesgo de usar o descargar dichos Servicios.


4.5. De vez en cuando y sin previo aviso al Cliente, podemos cambiar, expandir y mejorar los Servicios. También podemos, en cualquier momento, dejar de seguir operando parte o todos los Servicios o deshabilitar selectivamente ciertos aspectos de los Servicios. Cualquier modificación o eliminación de los Servicios se realizará a nuestro exclusivo y absoluto criterio y sin una obligación o responsabilidad continua para con el Cliente, y el uso de los Servicios por parte del Cliente no le da derecho a la provisión o disponibilidad continua de los Servicios.


4.6. El Cliente además esta de acuerdo con que:


4.6.1 no podrá acceder a los Servicios (incluida la compra de Productos) si es menor de 18 años;

4.6.2 El Cliente negará el acceso a los Servicios a niños menores de 18 años. El Cliente acepta la responsabilidad total por cualquier uso no autorizado de los Servicios por parte de menores.

5. Pagos

5.1. Durante el período de validez indicado en la Oferta, el precio de los Servicios y/o Bienes ofrecidos no aumentará, excepto por cambios de precio en las tarifas del IVA.

5.2. El Cliente acepta:

5.2.1. pagar todos los costos, tarifas, cargos, impuestos aplicables y otros cargos adicionales en los que pueda incurrir el Cliente. Tenga en cuenta que para los pedidos de productos pueden producirse cargos locales (impuestos sobre las ventas, derechos de aduana), según su región y los derechos de aduana locales. Estos cargos son a cargo del cliente.

5.2.2. comprar Servicios y/o Bienes mediante el uso de una tarjeta de crédito válida u otra forma de pago permitida;

5.2.3. proporcionar a la Empresa información actualizada, correcta y completa como se detalla en el formulario de orden de compra. Si la Empresa descubre o cree que cualquier información proporcionada por el Cliente no es actual, inexacta o incompleta, la Empresa se reserva el derecho de suspender el Servicio y/o la entrega de Bienes a su entera discreción y el Cliente pierde cualquier derecho a reembolsar el monto pagado.


5.3. Una vez que el Cliente es transferido al proveedor de servicios de pago de terceros, el riesgo de pérdida o daños pasará al Cliente y/o al servicio de terceros. Los pagos en línea con tarjeta de crédito o débito por parte de cliente a la Empresa serán manejados y procesados por un proveedor de servicios de pago externo y la Empresa no almacenará ni utilizará ninguno de los datos confidenciales en relación con su pago. La Empresa no será responsable de ningún problema de pago u otras disputas que surjan debido a los servicios de pago de terceros. La Empresa puede cambiar el proveedor de servicios de pago de terceros de vez en cuando.


5.4. Todos los precios y costos están expresados en dólares estadounidenses a menos que se indique lo contrario.


5.5. Todos los bienes siguen siendo propiedad de la empresa hasta que se realice el pago completo. El precio aplicable es el fijado en la fecha de realización de su pedido. Los gastos de envío y las tarifas de pago se reconocen antes de confirmar la compra. Si es menor de 18 años debe contar con el permiso de sus padres para comprarle a la Empresa.

5.6. Para los envíos fuera de los EE. UU., El Cliente acepta y comprende que los Productos se importarán en nombre del Cliente. El Cliente autoriza a la Empresa a importar los Bienes en su nombre. Además, el Cliente acepta que la Empresa puede delegar la obligación de importar los Bienes en su nombre a un tercero. El Cliente pagará los impuestos y aranceles además del precio de compra de los Productos, si procede.

5.7. Todas las transferencias realizadas a través de la Empresa son manejadas y tramitadas a través de pasarelas dedicadas de terceros para garantizar su protección. La información de la tarjeta no se almacena y toda la información de la tarjeta es manejada mediante encriptación SSL. Lea los términos & condiciones para la pasarela de pago elegida para la transacción ya que son los responsables de las transacciones realizadas.

5.8. Sus pagos son procesados por Kilo grupė, UAB, código de compañía 303157579, domicilio registrado en Antakalnio str. 17, LT-10312 Vilnius, Lituania. Para obtener un reembolso o una queja, comuníquese con [email protected] Tenga en cuenta que pueden producirse cargos locales (impuestos sobre las ventas, derechos de aduana), según su región y los derechos de aduana locales. Estos cargos corren por cuenta del cliente.


5.9. Para garantizar que el Cliente no experimente una interrupción o pérdida de los Servicios, los Servicios se ofrecen con renovación automática.

5.9.1. EXCEPTO POR LAS RAZONES DESCRITAS A CONTINUACIÓN EN ESTA SECCIÓN, LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA RENUEVA AUTOMÁTICAMENTE EL SERVICIO APLICABLE AL VENCIMIENTO DEL PLAZO ACTUAL POR UN PERÍODO DE RENOVACIÓN IGUAL AL PERÍODO DE SERVICIO MÁS RECIENTE. Por ejemplo, si el último período de servicio del Cliente es de un año, el período de renovación generalmente será de un año.

5.9.2. A menos que el Cliente cancele la suscripción, la Empresa renovará automáticamente el servicio correspondiente cuando se produzca la renovación y tomará el pago del método de pago asociado con el Servicio en la cuenta del Cliente.

5.9.3. La Empresa puede cambiar los planes de suscripción y el precio de los Servicios de vez en cuando. Las renovaciones se cobrarán a las tarifas actuales de la empresa y que el Cliente reconoce y acepta que pueden ser más altas o más bajas que las tarifas del período de servicio original.

5.9.4. SI EL CLIENTE NO DESEA QUE EL SERVICIO SE RENUEVE AUTOMÁTICAMENTE, puede optar por cancelar la suscripción al menos 48 horas antes del final del período actual, en cuyo caso, los Servicios se cancelarán una vez vencido el plazo vigente en ese momento, a menos que lo renueve manualmente los Servicios antes de esa fecha.

5.9.5. Si el Cliente ha comprado la suscripción en el sitio web de las Empresas, el Cliente no podrá controlarla a través de la App Store de Apple o Google Play. En su lugar, el Cliente puede cancelar fácilmente la suscripción iniciando sesión en la Cuenta de usuarios en el sitio web de las Empresas o comunicándose con el equipo de soporte por [email protected]

5.9.6. Si el Cliente ha comprado la suscripción a través de Apple App Store o Google Play, el cliente puede cancelar la suscripción solo a través de su cuenta de Apple o Google. El cliente comprende que eliminar la aplicación no cancela las suscripciones.

5.9.7. De vez en cuando, la Empresa puede ofrecer las Ofertas Especiales que pueden contener términos y condiciones adicionales aplicables junto con este Acuerdo.

5.9.8. La Empresa puede ofrecer pruebas de suscripciones pagas por tiempo limitado sin pago o a un precio especial ("Periodo de prueba"). La Empresa comenzará a cobrar automáticamente al Cliente por la suscripción el primer día después del final de la Prueba de forma mensual periódica u otro intervalo que la Empresa divulgue en el Acuerdo especial. Si el Cliente no desea que se le cobre, debe cancelar la suscripción antes de que finalice la Prueba.

5.9.9. Si el Cliente ha comprado o recibido el código de promoción, regalo, descuento especial u otra oferta vendida por la Empresa para acceder a una suscripción paga, también pueden aplicarse términos y condiciones separados presentados al Cliente junto con la Oferta especial. El Cliente acepta cumplir con dichos términos y condiciones


6. Política de reembolso



6.1. La Empresa sigue una política de no reembolso, a menos que se demuestre que el producto (ya sea contenido digital o Bienes) no es como se describe o es defectuoso. En tales casos, el Cliente debe comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente a través de la dirección de correo electrónico [email protected] dentro de los 14 días posteriores a la compra y proporcionar información detallada que demuestre la falla del producto de la empresa (Contenido Digital o Bienes, con prueba visual adjunta). Una vez emitido un reembolso, el Cliente ya no tendrá acceso al producto de la Empresa (ya sea Contenido Digital o Bienes). Todos los reembolsos son efectuados al método de pago original. Al comprar los Servicios, el Cliente acepta esta política de reembolso y renuncia a cualquier derecho de someterlo a cualquier cuestionamiento, juicio o acción legal.


Política de devoluciones.

6.2. Cualquier Producto que desee devolver debe estar en su empaque original y sin abrir, en condiciones aptas para la reventa. Si los Productos a devolver no cumplen con estas condiciones, no podremos ofrecer un reembolso. Si decide devolver el pedido, debe informarnos a [email protected] antes de devolverlo a nuestro almacén. Nosotros le proporcionaremos nuestro formulario de devolución que debe ser llenado y devuelto junto con los Productos dentro de los 30 días posteriores a la realización de la compra.

6.3. Una vez recibidos y revisados los Bienes y el formulario por nuestro personal, se autorizará un reembolso por el mismo método en que se realizó el pago. Tenga en cuenta que el reembolso puede tardar hasta 14 días hábiles en llegar a su cuenta bancaria. Si el Cliente no cumple con los plazos de nuestra política de devoluciones, no podremos ofrecer un reembolso.

6.4. Para los pedidos fuera de los EE.UU.: si el Cliente se niega a aceptar el paquete con los Productos en la aduana, la Empresa no será responsable del reembolso o reenvío del pedido a través de otro transportista. El paquete será abandonado en la aduana. Si el Cliente desea un reembolso del pedido, es responsable de pagar la tarifa de aduana para devolver el paquete a la Empresa. De este modo, una vez que el paquete es recibido de vuelta en el almacén de la Empresa, se le acreditará al Cliente el costo del pedido menos el costo de envío original.

6.5. Dirección de devolución de los productos:
UAB MAX Nutrition / Shipmonk
6010 N. Cajon Blvd
San Bernardino
CA 92407
EE.UU.


7. Derechos de propiedad intelectual

7.1. Entre la Empresa y el Cliente, todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, los derechos de autor, derechos de diseño, derechos de marca registrada, derechos de patente y cualquier otro derecho de propiedad en o relacionado con los Servicios y el contenido relacionado con los Servicios, son propiedad de la Empresa.

7.2. El Cliente no debe reproducir, desensamblar, aplicar ingeniería inversa, descompilar, distribuir, exhibir públicamente o realizar, o publicar o poner a disposición los Servicios, incluido, entre otros, el contenido digital, en su totalidad o en parte sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

7.3. Por la presente, el Cliente otorga a la Empresa una licencia perpetua, irrevocable, mundial, totalmente pagada y libre de regalías, no exclusiva, que incluye el derecho a sublicenciar (a través de múltiples niveles) y ceder a terceros, para reproducir, distribuir, realizar y mostrar (públicamente o de otro modo), crear trabajos derivados, adaptar, modificar y usar, analizar y explotar de cualquier manera ahora conocida o descubierta en el futuro, su Contenido de usuario (excepto las Marcas comerciales de usuario), así como todo lo modificado y obras derivadas de los mismos. En la medida en que lo permitan las leyes aplicables, el Cliente renuncia a cualquier derecho moral que pueda tener sobre cualquier Contenido de usuario. "Contenido de usuario" significa cualquier Marca registrada del Usuario, comunicaciones, imágenes, escritos, trabajos creativos, sonidos y todo el material, datos e información que el Cliente carga, transmite o envía a través de los Servicios, o que otros usuarios cargan o transmiten. Al cargar, transmitir o enviar cualquier Contenido de usuario, el Cliente afirma, declara y garantiza que dicho Contenido de usuario y su carga, transmisión o envío es (a) exacto y no confidencial; (b) no viola ninguna ley aplicable, restricciones contractuales u otros derechos de terceros, y que el Cliente tiene permiso de cualquier tercero cuya información personal o propiedad intelectual esté incluida o incorporada en el Contenido del usuario; y (c) libre de virus, adware, spyware, gusanos u otro código malicioso.

7.4. Ninguna parte de este Acuerdo es, ni debe interpretarse, como una transferencia de derechos de propiedad intelectual en relación con los Servicios o el contenido relacionado con los Servicios, excepto como se establece expresamente en la Sección 8.1 a continuación.

8. Uso de contenido digital

8.1. Todos los derechos de propiedad intelectual especificados en el Artículo 7.1 y relacionados con el contenido digital son propiedad de la Empresa. El contenido digital tiene licencia de conformidad con esta Sección 8 y no se vende. El cliente sólo se concede una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no transferible y licencia no transferible a terceros, sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, para su uso (únicamente para uso individual del cliente) cualquier contenido digital proporcionado por la Empresa al Cliente.

8.2. El término de esta licencia será por un período de 5 años a partir de la fecha en que el Cliente reciba el contenido digital correspondiente, a menos que se suspenda o rescinda anteriormente de acuerdo con este Acuerdo.

8.3. A menos que se indique expresamente lo contrario, el Cliente no debe utilizar ningún contenido digital excepto para fines personales y no comerciales.

8.4. El Cliente no debe editar, reproducir, transmitir o prestar el contenido digital o ponerlo a disposición de terceros o utilizarlo para realizar cualquier otro acto que se extienda más allá del alcance de la licencia proporcionada en esta Sección 8 por la Empresa.

8.5. La Empresa puede imponer restricciones sobre el alcance de la licencia o la cantidad de dispositivos o tipos de dispositivos en los que se puede utilizar el contenido digital.

8.6. Si el Cliente viola esta Sección 8, la Empresa puede suspender el acceso al contenido digital relevante, sin limitar ninguno de los derechos o recursos en virtud de este Acuerdo o la ley aplicable, incluido el derecho de la Compañía a recuperar del Cliente la pérdida sufrida como resultado de o en relación con la infracción, incluidos los gastos incurridos.

9. Prohibida la venta de contenido digital

9.1. El Cliente tiene prohibido vender, ofrecer a la venta, compartir, alquilar o prestar contenido digital o copias de contenido digital.

10. Política de privacidad

10.1. El procesamiento los datos personales del Cliente estan regidos por la Política de privacidad. Se recomienda que el Cliente imprima y guarde una copia de la Política de privacidad junto con este Acuerdo.


11. Indemnización

11.1. El Cliente indemnizará y mantendrá a la Empresa, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes, representantes legales, otorgantes de licencias, subsidiarias, empresas conjuntas y proveedores, indemnes de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por terceros. debido o derivado del incumplimiento por parte del Cliente de este Acuerdo o uso de los Servicios, o la violación por parte del Cliente de cualquier ley o los derechos de un tercero junto con el incumplimiento de este Acuerdo o uso de los Servicios por parte del cliente.

12. Responsabilidad

12.1. LA INFORMACIÓN PUEDE NO SER APROPIADA O SATISFACTORIA PARA EL USO DEL CLIENTE, Y ÉL/ELLA DEBE VERIFICAR TODA LA INFORMACIÓN ANTES DE CONFIAR EN ELLA. CUALQUIER DECISIÓN QUE SE HAGA BASADA EN LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL SITIO WEB O LA APLICACIÓN MÓVIL, INCLUIDA LA INFORMACIÓN RECIBIDA A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS POR EL CLIENTE, ES SU ÚNICA RESPONSABILIDAD.

12.2. EL CLIENTE EXPRESAMENTE ENTIENDE Y ACEPTA QUE LA COMPAÑÍA NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR DAÑOS, O AQUELLOS QUE RESULTEN DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS COMERCIALES, DE BUENA VOLUNTAD, PÉRDIDA DE USO U OTRAS PÉRDIDAS YA SEA BASADA EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL (INCLUSO SI LA COMPAÑÍA HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS), QUE SURJAN DE: (i) EL USO O INCAPACIDAD PARA UTILIZAR LOS SERVICIOS, (ii) CUALQUIER VÍNCULO PROPORCIONADO EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS, (iii) LOS MATERIALES O LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN CUALQUIER O TODOS DICHOS SITIOS WEB O APLICACIÓN MÓVIL VINCULADOS, (iv) LA CONFIANZA DEL CLIENTE EN CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS; (v ) LA INTERRUPCIÓN, SUSPENSIÓN, TERMINACIÓN DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PARTE DE LOS MISMOS, (vi) LA PUNTUALIDAD, ELIMINACIÓN, ENTREGA INCORRECTA O NO PUBLICAR O ALMACENAR CUALQUIER INFORMACIÓN, O (vii) CUALQUIER ASUNTO RELACIONADO CON EL USO DE LOS SERVICIOS POR EL CLIENTE . EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE LA EMPRESA ANTE EL CLIENTE RELACIONADA CON EL USO DE LOS SERVICIOS QUE HAGA SUPERA LOS CIEN DÓLARES ($ 100).

12.3. Una parte del Acuerdo quedará eximida de responsabilidad por incumplimiento si prueba que este Acuerdo no se cumplió debido a fuerza mayor. En particular, la Empresa no será responsable de ninguna pérdida causada por fuerza mayor, disturbios, guerra o eventos naturales o debido a otros sucesos de los que la Empresa no es responsable (por ejemplo, huelga, cierre patronal, atascos de tráfico, actos administrativos). de altas autoridades nacionales o extranjeras). El Cliente debe proporcionar notificación por escrito de la ocurrencia de fuerza mayor, que impida el cumplimiento de este Acuerdo, dentro de los 30 días calendario a partir de la fecha de ocurrencia de estas circunstancias. La Empresa informará al Cliente sobre la ocurrencia de fuerza mayor por correo electrónico o en el sitio web o aplicación móvil si es posible.

12.4. LA RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA SE LIMITA A LAS PÉRDIDAS DIRECTAS, A MENOS QUE SE DISPONGA DE OTRO MODO BAJO LAS LEYES APLICABLES.

12.5. Debido a la naturaleza de los Servicios y/o Bienes que proporciona la Empresa y como la Empresa no puede controlar el debido cumplimiento de las instrucciones de uso proporcionadas al Cliente, la Empresa no ofrece ninguna garantía en cuanto a los resultados o los resultados que se deriven del uso de los Servicios y/o Bienes.

12.6. DEBIDO A QUE Keto Diets UAB ES ÚNICAMENTE ADMINISTRADOR DEL SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL Y PROVEEDOR DE LOS SERVICIOS MIENTRAS QUE Max Nutrition UAB ES QUIEN ES PROPIETARIO Y VENDE LOS BIENES, Keto Diets UAB NO TENDRÁ EN NINGÚN CASO NINGUNA RESPONSABILIDAD CON RESPECTO A LOS BIENES O ENTREGA DE LOS MISMOS. TODAS LAS RECLAMACIONES, SOLICITUDES Y OTRAS COMUNICACIONES RELACIONADAS CON LOS BIENES DEBEN SER ENVIADAS DIRECTAMENTE A Max Nutrition UAB. EN CONSECUENCIA, Max Nutrition UAB NO TENDRÁ EN NINGÚN CASO NINGUNA RESPONSABILIDAD CON RESPECTO AL SITIO WEB Y/O LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR Keto Diets UAB.

12.7. Al usar los Servicios, el Cliente puede recibir enlaces a otros sitios web o aplicaciones móviles que no son propiedad y/o controladas por la Empresa. Estos se proporcionan
"tal como está". El Cliente reconoce y acepta que la Empresa no es responsable del funcionamiento de dichos enlaces. Además, la Empresa no es responsable de ningún contenido, publicidad, productos u otros materiales a los que se pueda acceder a través de dichos enlaces y, por lo tanto, el Cliente acepta que la Empresa no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada. o presuntamente causado por o en conexión con el uso o dependencia de dicho contenido, bienes, servicios disponibles en oa través de dichos sitios web o aplicaciones móviles.

13. Exención de responsabilidad médica

13.1. ANTES DE INTENTAR LA DIETA BASADA EN EL PLAN DE COMIDAS Y/O LOS PRODUCTOS DE LA COMPAÑÍA, EL CLIENTE DEBE CONSULTAR CON SU PROVEEDOR DE SERVICIOS DE ATENCIÓN MÉDICA.

13.2. LA COMPAÑÍA NO ES UNA ORGANIZACIÓN MÉDICA Y NO ESTÁ PROPORCIONANDO NINGÚN CONSEJO O ASISTENCIA MÉDICA. NADA DENTRO DE LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR LA COMPAÑÍA ESTÁ ASOCIADO CON, DEBE SER TOMADO O ENTENDIDO COMO ASESORAMIENTO O ASISTENCIA MÉDICA, NI SE DEBE INTERPRETAR EN SUSTITUCIÓN DE CUALQUIER ASESORAMIENTO O ASISTENCIA MÉDICA, O UTILIZADO O REFERIDO EN LUGAR DEL ASESORAMIENTO MÉDICO BUSCADOR O ASISTENCIA DE PROVEEDORES DE ATENCIÓN MÉDICA. EL CLIENTE ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE EVALUAR Y EVALUAR SU PROPIA SALUD, INCLUYENDO CUALQUIER NECESIDAD DE BUSCAR ORIENTACIÓN ADECUADA DE UN PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA.

14. Vigencia y rescisión

14.1. Este Acuerdo entra en vigencia después de que el Cliente acepta y expresa electrónicamente su consentimiento para cumplir con ellos, y permanecerán en vigencia hasta que se rescindan de acuerdo con la siguiente sección.

14.2. La Empresa puede terminar la relación con el Cliente en cualquier momento en los siguientes casos:

(1) el Cliente no está de acuerdo con el Acuerdo;

(2) el Cliente comete cualquier incumplimiento del Acuerdo;

(3) el Cliente no proporciona la información solicitada por la Empresa y/o proporciona información incorrecta o incompleta. Sin perjuicio de lo anterior, los derechos legales de rescisión no se verán afectados.


15. Cambios en el acuerdo

15.1. Este acuerdo, la política de privacidad y los términos y condiciones adicionales que puedan aplicarse están sujetos a cambios. La Empresa se reserva el derecho de modificar y actualizar el Acuerdo de vez en cuando y dichos cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web de la Empresa o aplicación móvil.

15.2. Todo el Acuerdo modificado, la Política de privacidad y los términos y condiciones adicionales se publicarán en línea. La Empresa puede notificar al Cliente sobre cualquier cambio futuro enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal proporcionada por el Cliente o notificando a través del sitio web o la aplicación móvil.

15.3. El Cliente comprende y acepta que cualquier uso continuo y acceso a los Servicios después de cualquier actualización publicada del Acuerdo, significa que el Cliente acepta voluntariamente estar sujeto a este Acuerdo. Si el Cliente no acepta estar sujeto al Acuerdo actualizado, no debe usar (o continuar usando) los Servicios.


16. Comunicación

16.1. En general, la Empresa prefiere la comunicación por correo electrónico. Al aceptar estos T&Cs, el Cliente acepta la comunicación por correo electrónico. Para este propósito, se solicita al Cliente que tenga una dirección de correo electrónico válida y la proporcione al completar la información requerida según lo estipulado en la Sección 3.2. La Empresa también puede publicar información relacionada con este Acuerdo o Servicios en el Sitio Web. El Cliente debe comprobar sus mensajes de correo electrónico, así como la información proporcionada en el sitio web con regularidad y frecuencia. Los correos electrónicos pueden contener enlaces a más información y documentos en el sitio web.

16.2. Cuando las leyes aplicables exijan la provisión de información en un soporte duradero, la Empresa enviará al Cliente un correo electrónico con un archivo adjunto o enviará al Cliente una notificación referida a los Servicios con función de descarga para retener dicha información y documentos de forma permanente para referencia futura. Es responsabilidad del Cliente guardar copias de todas las comunicaciones de la Empresa.

16.3. El Cliente puede solicitar una copia de este Acuerdo o cualquier otro documento contractual poniéndose en contacto con [email protected].

16.4. La comunicación con el Cliente se realizará en inglés, a menos que la Empresa y el Cliente acuerden comunicarse en otro idioma.

16.5. El Cliente puede contactarnos en cualquier momento enviando un mensaje a [email protected].


17. Resolución de disputas

17.1. Ley que rige. Este Acuerdo se rige por las leyes de Texas sin tener en cuenta sus principios de conflictos de leyes e independientemente de la ubicación del Cliente.

17.2. Resolución informal de disputas. El cliente acepta participar en la resolución informal de disputas antes de presentar un reclamo contra la Empresa. Cualquier queja en relación con la Empresa y los Servicios prestados al Cliente deben dirigirse a la Empresa poniéndose en contacto con [email protected] Cualquier queja en relación con los Productos entregados al Cliente debe dirigirse a Max Nutrition UAB contactando a [email protected] El cliente debe indicar claramente que se está presentando una queja y especificar los motivos y circunstancias relacionados con la queja. La Empresa enviará un acuse de recibo de la queja a la dirección de correo electrónico desde la que se recibió la queja. Consideraremos la queja y responderemos al Cliente dentro de los 14 días calendario posteriores a la fecha de recepción de la queja relevante. Si una disputa no se resuelve dentro de los 30 días calendario posteriores al día de la recepción de una queja relevante, el Cliente o la Empresa pueden presentar una reclamación formal.

17.3. Arbitraje. A excepción de las disputas que califican para un tribunal de reclamos menores, todas las disputas que surjan de o estén relacionadas con este Acuerdo o cualquier aspecto de la relación entre el Cliente y la Empresa, ya sea que se basen en un contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, serán ser resuelto mediante arbitraje final y vinculante ante un árbitro neutral en lugar de en un tribunal por un juez o jurado. El Cliente y la Empresa acuerdan que el Cliente y la Empresa renuncian al derecho a un juicio por jurado. Tales disputas incluyen, sin limitación, disputas que surjan de o estén relacionadas con la interpretación o aplicación de esta disposición de arbitraje, incluida la aplicabilidad, revocabilidad o validez de la disposición de arbitraje o cualquier parte de la disposición de arbitraje. Todos estos asuntos serán decididos por un árbitro y no por un tribunal o juez.

17.4. El Cliente acepta que cualquier arbitraje en virtud de este Acuerdo se llevará a cabo de forma individual; Los arbitrajes colectivos y las acciones colectivas no están permitidos y el Cliente acepta renunciar a la capacidad de participar en una demanda colectiva.

17.5. El Cliente puede optar por no participar en este acuerdo de arbitraje enviando un correo electrónico a [email protected] con nombre, apellido y dirección del Cliente dentro de los treinta (30) días posteriores a la aceptación de este acuerdo de arbitraje, con una declaración de que el Cliente rechaza este acuerdo de arbitraje.

17.6. El arbitraje será administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje según sus Reglas de Arbitraje del Consumidor, según las enmiendas de este Acuerdo. Las Reglas de arbitraje del consumidor están disponibles en línea en https://www.adr.org/consumer. El árbitro llevará a cabo audiencias, si las hubiera, por teleconferencia o videoconferencia, en lugar de comparecencias personales, a menos que el árbitro determine, a petición del Cliente o la Empresa, que una audiencia en persona es apropiada. Cualquier comparecencia en persona se llevará a cabo en un lugar que sea razonablemente conveniente para ambas partes con la debida consideración de su capacidad para viajar y otras circunstancias pertinentes. Si las partes no pueden ponerse de acuerdo sobre una ubicación, la AAA o el árbitro deben tomar dicha determinación. La decisión del árbitro seguirá los términos de este Acuerdo y será final y vinculante. El árbitro tendrá autoridad para otorgar medidas cautelares temporales, provisionales o permanentes o medidas cautelares que proporcionen el cumplimiento específico de este Acuerdo, pero solo en la medida necesaria para proporcionar una reparación justificada por la reclamación individual ante el árbitro. El laudo dictado por el árbitro puede ser confirmado y ejecutado en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo. Sin perjuicio de lo anterior, nada en este Acuerdo impedirá que el Cliente lleve los problemas a la atención de las agencias federales, estatales o locales y, si la ley lo permite, pueden buscar una reparación contra nosotros por usted.


18. Varios

18.1. Ninguna persona que no sea el Cliente tendrá ningún derecho en virtud de este Acuerdo.

18.2. El Cliente no puede ceder ningún derecho en virtud de este Acuerdo a ningún tercero sin el consentimiento previo de la Empresa. La Empresa, a su entera discreción, puede ceder sus derechos y obligaciones bajo este Acuerdo en su totalidad o en parte a cualquier tercero.

18.3. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna parte de este Acuerdo es inválida, ilegal o inaplicable, dicha parte se separará del resto del Acuerdo, que seguirá siendo válido y ejecutable en la mayor medida permitida por la ley.

18.4. EL USO DE LOS SERVICIOS ES EXCLUSIVAMENTE A RIESGO DEL CLIENTE. LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN EN UN “TAL COMO ESTÁ” Y “SEGÚN LA DISPONIBILIDAD” BASE. LA COMPAÑÍA RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO CON RESPECTO A LOS SERVICIOS, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, NO INFRACCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL O QUE SURJA DE UN CURSO DE COMERCIO. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE AL CLIENTE. LA COMPAÑÍA NO GARANTIZA QUE EL SITIO O SERVICIO CUMPLIRÁ CON LOS REQUISITOS DEL CLIENTE, O SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO, ACTUAL, EXACTO, COMPLETO O LIBRE DE ERRORES O QUE LOS RESULTADOS QUE SE PUEDAN OBTENER POR EL USO DEL SITIO O SERVICIO SERÁ PRECISO O CONFIABLE. EL CLIENTE ENTIENDE Y RECONOCE QUE SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO CON RESPECTO A CUALQUIER DEFECTO O INSATISFACCIÓN CON EL SITIO O EL SERVICIO ES DEJAR DE UTILIZAR LOS SERVICIOS. EL CLIENTE PUEDE TENER OTROS DERECHOS, QUE PUEDEN VARIAR DE ESTADO A ESTADO.

18.5. AL UTILIZAR O ACCEDER A LOS SERVICIOS, EL CLIENTE RECONOCE POR LA PRESENTE QUE HA LEÍDO ESTE ACUERDO, LO ENTENDIÓ Y ACEPTA ESTAR REGIDO POR SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES.